온라인 강의 환불 규정: 학원법·평생교육법 적용 기준

등록 유형을 모르면 법을 먼저 고르지 말고 등록·신고정보를 요청하세요.

교습비와 학습비의 별표를 나란히 놓고 실제 과정의 편성 단위를 확인하세요.

교육기관 명칭과 등록번호가 계약서의 사업자와 일치하는지 확인하세요.

계속 이용계약인지와 해당 품목 기준에 해당하는지 먼저 확인하세요.

계약을 되돌리는 철회 요청과 앞으로 이용을 끝내는 해지 요청을 구분하세요.

계약기간과 반복 제공 내용을 적고 계속거래 예외 여부를 문의하세요.

사업자에게 학원 등록번호와 등록 관청을 요청해 계약상의 이름과 대조하세요.

시설 신고번호와 신고 관청을 받아 해당 과정이 포함되는지 확인하세요.

판매 계약 당사자와 교육 제공자의 역할을 계약서에서 각각 표시하세요.

등록번호 외에도 교육 대상, 과정 운영, 교습 방식의 설명을 함께 챙기세요.

수업을 날짜로 판매했는지 횟수로 판매했는지 상품 설명에서 찾아보세요.

학원 시행령 별표의 일반 구간과 원격교습 관련 내용을 구별해 읽으세요.

평생교육 시행령 별표에서 반환사유와 기간·회차 단위를 먼저 찾아보세요.

2024년 안내의 회차 단위 해석과 내 과정 편성표를 함께 비교하세요.

고시 번호와 시행일을 기록하고 인터넷콘텐츠업 항목이 있는 원문을 확인하세요.

합의·권고 기준이라는 성격과 다른 법률의 적용 가능성을 함께 확인하세요.

불리해 보이는 조항을 그대로 옮기고 적용 법률과 충돌하는 이유를 질의하세요.

환불불가 조항의 문구와 고지 과정을 보관해 공정성 검토를 요청하세요.

등록 유형, 거래 방식, 특별규정 순으로 자료를 정리해 상담받으세요.

계약서의 당사자와 구매 목적을 확인하고 법인카드 사용 사실과 구별하세요.

누가 먼저 권유했고 어디서 서명했는지 상담·가입 과정을 적어보세요.

강의 제공 외에 사업 참여나 수익 활동을 권유했는지 자료로 정리하세요.

전자책 파일 제공과 수업·코칭 제공을 나눠 계약 내용을 확인하세요.

달력 날짜·수강률·교습시간을 구별하고 원격교습 특례를 확인하는 반환기준 해석표