학원 환불규정 1/2: 절반 지나면 환불이 안 되나요?

먼저 1/2이 붙은 항목을 확인하세요

환불표에는 “교습시간의 절반”과 “반환할 금액의 절반”이 함께 나옵니다. 두 표현은 뜻이 달라요. 업체가 1/2만 적어 답했다면 전체 수업시간이 얼마인지, 해지 통지 시점까지 몇 시간이 경과했는지, 어느 구간을 적용했는지 물어보세요. 월 수강료를 냈다는 사실만으로 달력의 15일이 경계가 되는 것은 아닙니다.

아래 구간표는 수강생 사유로 그만두는 일반 학원의 1개월 이내 교습을 읽기 위한 안내예요. 수업 자체가 취소됐거나 기관이 제공하지 못하는 상황, 독서실, 원격교습은 같은 표만 보고 금액을 결정하면 안 됩니다. 기관 유형과 반환 사유를 먼저 확인하세요.

인강은 원격교습 특례를 함께 읽으세요

학원법 시행령 별표 4는 원격교습의 실제 수강 부분을 따로 다룹니다. 인터넷 재생이나 학습기기 저장 기록이 어떤 강의에 해당하는지 확인해야 해요. 단순한 이용권 유효기간 경과, 계정 접속 횟수, 화면의 진도율 숫자는 같은 자료가 아닙니다. 업체에 공제한 강좌와 금액을 연결한 내역을 요청하세요.

원격평생교육시설이나 일반 온라인 콘텐츠 상품이라면 적용할 기준을 다시 확인해야 합니다. 학원 등록이 확인되지 않았는데 일반 학원 구간표를 쓰거나, 반대로 모든 상품을 회차제로 계산하지 마세요. 기관 등록·신고 정보와 상품의 판매 단위를 함께 확인하는 것이 출발점입니다.

정확히 절반인 날에는 원자료를 맞춰보세요

경계 시점이라면 계산기에서 임의로 앞 구간을 선택하기보다 시간표와 해지 통지 접수시각을 먼저 대조하세요. 총시간에 포함한 수업, 이미 경과한 시간, 휴강·변경 수업을 어떻게 처리했는지 서면으로 확인해 보세요. 실제 출석한 시간과 예정 수업시간의 경과도 구분해서 적습니다.

예를 들어 총 20시간인 일반 교습의 구간을 읽는다면 경계가 되는 절반은 10시간입니다. 20일권의 10일, 20개 영상 중 10개 재생을 자동으로 같은 조건으로 보지 않아요. 이 숫자는 용어를 구별하기 위한 예시이며 내 계약의 확정 반환금 계산은 아닙니다.

여러 달 계약과 별도 비용은 분리하세요

1개월을 넘는 일반 교습은 해지 사유가 발생한 달의 반환 대상액과 남은 월의 교습비를 구분해 확인합니다. 전체 약정기간의 절반이 지났다는 이유만으로 이후 월까지 모두 소진됐다고 단정하지 마세요. 월별 교습비와 실제 계약기간이 보이는 정산표가 필요합니다.

교재비·재료비·기기값이 함께 있다면 교습비 구간과 별도 항목으로 적어 달라고 하세요. 얼마가 돌아오는지를 놓고 다투기 전에 같은 결제금액에서 어떤 항목을 몇 번 공제했는지 살펴보면 중복 공제 여부를 확인하기 쉬워요.

내 상황과 대조해 보세요

확인할 내용을 이렇게 요청하세요

대괄호를 실제 자료로 바꾸고 해당하지 않는 문장은 지워주세요. 이 문안은 자동 제출되지 않으며, 작성한 뒤 판매자의 공식 창구로 직접 보내고 접수 기록을 보관해야 합니다.