통신판매업 신고가 있다고 해서 학원·평생교육시설 등록이 없다는 뜻은 아닙니다. 브랜드 하단 정보와 영수증의 법인명을 맞춘 뒤 등록·신고번호를 요청해 보세요. 여러 서비스를 운영하는 회사라면 내가 산 과정이 어느 시설과 어떤 계약으로 제공됐는지도 확인해야 해요.
기간제인지 회차제인지 계약에서 확인하세요
매달 돈을 냈다는 사실만으로 월간 구독이라고 단정할 수 없어요. 장기 계약의 분납인지 매월 갱신되는 이용권인지 먼저 구별하세요. 총기간과 총회차가 모두 있으면 무엇을 판매 단위로 삼았는지, 학습·저장·출석을 어떤 사용분으로 계산하는지 서면으로 문의하는 게 좋습니다.
둘 이상의 기준이 보이면 적용 순서를 물어보세요
가장 큰 금액이 나오는 산식을 임의로 선택하면 실제 정산 근거와 어긋날 수 있습니다. 기관 유형, 거래방식, 수강구성, 특별 약정을 한 장에 정리하고 업체가 적용한 법령·별표·약관 버전을 요청하세요. 확인이 안 되는 유형은 계산을 보류하고 공식 상담에 자료를 가져가세요.